AGB
fühldich GmbH
fühldich GmbH – Praxis für Ganzheitlichkeit
Stand: Juli 2025
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Produkte und Dienstleistungen der fühldich – Praxis für Ganzheitlichkeit GmbH, sowohl online als auch vor Ort.
Dazu zählen insbesondere:
- Online-Coachings & Mitgliedschaften
- Module zur Selbstbehandlung
- Körpertherapeutische Behandlungen vor Ort
- Webinare und digitale Inhalte
- physische Produkte im Onlineshop (z. B. Minimalschuhe, Tools)
- Podcast-Angebote
- zukünftige Online-Programme oder Shop-Erweiterungen
Mit der Buchung oder dem Kauf eines Angebots gelten diese AGB als angenommen.
2. Angebote und Leistungen
Unsere Leistungen dienen der Förderung von Körperwahrnehmung, Selbstregulation und der Begleitung bei Beschwerdebildern des Bewegungsapparats. Sie ersetzen keine medizinische Diagnose oder Behandlung im schulmedizinischen Sinn.
Online-Programme und Mitgliedschaften bieten Anleitung zur Selbstbehandlung und Wissensvermittlung, sind jedoch nicht als Therapie im rechtlichen Sinne zu verstehen.
3. Haftungsausschluss
Die Teilnahme an Online- und Offline-Angeboten erfolgt auf eigene Verantwortung.
fühldich GmbH haftet nicht für gesundheitliche oder materielle Schäden, die durch unsachgemässe Anwendung oder Missachtung von Hinweisen entstehen.
Insbesondere bei körpertherapeutischen Behandlungen können Reaktionen auftreten. Diese sogenannten Verarbeitungsreaktionen umfassen z. B.:
- Hämatome (blaue Flecken)
- Überempfindlichkeiten der Haut
- muskelkaterähnliche Beschwerden
Diese klingen in der Regel nach 1–3 Tagen ab, können in Einzelfällen bis zu 7 Tage anhalten.
Vor jeder physischen Behandlung wird ein schriftliches Aufklärungsblatt ausgehändigt und jährlich neu unterzeichnet.
4. Buchung & Vertragsabschluss
Die Buchung erfolgt online über Kajabi (für digitale Produkte) oder über Calendly (für Praxis-Termine). Der Vertrag kommt mit Bestätigung der Buchung und/oder Zahlung zustande.
Für Angebote mit begrenzter Teilnehmerzahl ist der Platz erst mit Zahlung garantiert.
5. Zahlung & Preise
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben.
Die Zahlung erfolgt via Drittanbieter (z. B. Payrexx) per TWINT, Kreditkarte oder anderen angebotenen Zahlungsmitteln.
Bei Mitgliedschaften kann zwischen Einmalzahlung oder monatlicher Zahlung gewählt werden. Preisnachlässe für längere Laufzeiten sind zulässig.
6. Widerruf & Rücktritt
Für digitale Inhalte und Online-Programme besteht kein Widerrufsrecht, sobald der Zugriff freigegeben wurde (Download, Stream, Login etc.), gemäss Art. 40f OR (CH) und § 356 Abs. 5 BGB (DE).
Physische Produkte aus dem Onlineshop können gemäss separaten Rückgaberichtlinien retourniert werden.
Für Praxis-Termine gilt:
Terminabsagen bis 48 h vor Termin sind kostenlos möglich, bis 24 h vor Termin werden mit 50% verrechnet. Danach wird der volle Betrag fällig.
7. Nutzung digitaler Inhalte
Alle bereitgestellten Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Die Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung ohne ausdrückliche schriftliche Erlaubnis ist untersagt.
8. Mitgliedschaft & Module
Die Inhalte der Mitgliedschaft „fussgesund entwickeln“ und die ergänzenden Module sind personenbezogen und dürfen nicht geteilt werden.
Zugänge werden individuell vergeben. Die Videos und Workbooks stehen innerhalb der gebuchten Zeiträume zur Verfügung.
9. Community und Online-Verhalten
Bei Community-Funktionen (z. B. Kommentare, Gruppen, Live-Sessions) verpflichten sich alle Teilnehmer:innen zu einem respektvollen, wertschätzenden Austausch. Beleidigungen, Werbung oder destruktives Verhalten führen zum Ausschluss – ohne Anspruch auf Rückerstattung.
10. Podcast und Inhalte Dritter
Der fü(h)dich-Podcast dient der Information und Inspiration. Er stellt keine medizinische Beratung dar. Für verlinkte Inhalte oder Gastbeiträge übernehmen wir keine Verantwortung.
11. Änderungen des Angebots
Wir behalten uns vor, Inhalte weiterzuentwickeln oder zeitlich befristete Angebote zu ändern.
Bereits begonnene Produkte behalten ihren zugesagten Leistungsumfang.
12. Gerichtsstand & Anwendbares Recht
Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht.
Gerichtsstand ist Luzern.
13. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Klausel tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Sinn am nächsten kommt.
Bei Bestellungen in unserem Onlineshop
📄 AGB für Onlineshop fühldich GmbH
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: September 2025
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Endverbraucher (nachfolgend „Kunden“) über den Online-Shop der fühldich GmbH, Schlichtiwäldli 12, 6203 Sempach Station, Schweiz, tätigen.
Abweichende Bedingungen der Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die fühldich GmbH stimmt deren Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Angebot und Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar.
Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung ab. Der Vertrag kommt erst mit unserer Bestellbestätigung per E-Mail zustande.
3. Produkte und Dienstleistungen
Die fühldich GmbH bietet sowohl physische Produkte (Therapiebedarf, begleitende Artikel) als auch digitale Leistungen (Online-Therapien und Coachingprodukte) an.
- Physische Produkte: unterliegen den untenstehenden Liefer- und Rückgabebedingungen.
- Digitale Leistungen (Therapien & Coachings): Mit Beginn der Leistungserbringung erlischt das Rückgaberecht. Eine Stornierung ist bis maximal 24 Stunden nach Buchung möglich.
4. Preise und Zahlungsarten
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben.
Die folgenden Zahlungsarten werden akzeptiert: TWINT, PayPal, Kreditkarte sowie Vorkasse.
5. Lieferung und Versand
- Lieferungen erfolgen innerhalb der Schweiz und in die EU.
- Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von 3 Werktagen nach Zahlungseingang. Die Lieferungsdauer kann je nach Land variieren, worauf wir keinen Einfluss haben.
- Versandkosten: werden im Bestellprozess ausgewiesen. Ab einem Bestellwert von 150 CHF erfolgt der Versand kostenlos.
6. Rückgabe- und Widerrufsrecht (physische Produkte)
- Kunden haben das Recht, physische Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückzusenden.
- Rücksendungen sind nur möglich, wenn die Produkte unbenutzt und im Originalzustand zurückgeschickt werden.
- Rücksendekosten sind vom Kunden zu tragen.
- Im Falle einer berechtigten Reklamation (z. B. defektes Produkt bei Lieferung) übernimmt die fühldich GmbH die Rücksendekosten.
- Schäden durch unsachgemäße Nutzung sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
7. Mängelrüge
Der Kunde ist verpflichtet, die Ware sofort nach Erhalt zu prüfen.
Allfällige Mängel oder Transportschäden sind innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt schriftlich an [email protected] zu melden. Danach gilt die Lieferung als angenommen.
8. Haftung
Die Haftung der fühldich GmbH beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn wird, soweit gesetzlich zulässig, keine Haftung übernommen.
9. Datenschutz
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich nach den geltenden Datenschutzgesetzen. Details sind in der Datenschutzerklärung beschrieben.
10. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt ausschließlich schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Luzern, Schweiz.
11. Kontakt
fühldich GmbH
Schlichtiwäldli 12
6203 Sempach Station
E-Mail: [email protected]